저성과자 관리 및 성과개선프로그램 (PIP)
Today's Executive Challenge
- 저성과자를 방치하는 조직은 결국 핵심 인재도 잃게 됩니다.
- 많은 관리자들은 저성과자 관리가 가장 어려운 업무라고 이야기합니다.
- 불편한 대화를 피하고 싶은 심리, 법적 리스크에 대한 부담, 구성원의 반발에 대한 우려 때문에 저성과 문제는 종종 방치됩니다.
- 그러나 저성과자를 장기간 방치할 경우, 문제는 개인에게 머무르지 않습니다.
- 오히려 성실하게 일하는 구성원의 사기를 저하시키고, 조직 전체의 성과 문화를 약화시키며, 핵심인재의 이탈을 가속화하는 요인이 됩니다.
- 우수한 조직은 저성과자를 무조건 빠르게 퇴출시키는 조직이 아닙니다.
- 명확한 기대 수준을 제시하고, 충분한 피드백과 개선 기회를 제공하며, 객관적인 프로세스를 통해 성장을 지원하는 조직입니다.
- 강남노무법인의 Service Performance Recovery Program 는 단순한 저성과자 관리 프로그램이 아닙니다.
- 성과 개선(Performance Improvement)과 조직의 공정성(Fairness), 그리고 노동법상 리스크 관리(Compliance)를 하나의 프로세스로 통합하여 조직이 지속 가능한 성과 문화를 구축하도록 지원합니다.
Executive Insight
- 저성과자는 관리하지 않는 것이 가장 큰 리스크입니다.
- 대부분의 노동 분쟁은 "해고"에서 시작되는 것이 아니라,
- 관리자가 수개월 또는 수년 동안 아무런 관리도 하지 않았던 과정에서 시작됩니다.
- 좋은 저성과자 관리는 사람을 내보내기 위한 기술이 아니라, 사람을 성장시키기 위한 리더십입니다.
I. 어떤 서비스를 제공하는가 | What Service
- 강남노무법인의 Performance Recovery Program 는 단순히 저성과자를 관리하거나 징계 절차를 지원하는 서비스가 아닙니다.
- 본 서비스는 조직의 성과관리 체계와 연계하여
성과 개선(Performance Improvement)을 최우선 목표로 하며, 필요한 경우 합리적이고 공정한 커뮤니케이션과 법적 절차를 통해 조직과 구성원 모두가 납득할 수 있는 해결책을 마련하도록 지원합니다.
- 특히 외국인투자기업과 글로벌 기업에서 널리 활용되는
Performance Improvement Plan(PIP) 방법론을 한국 노동법과 조직문화에 맞게 적용하여, 기업이 불필요한 노무 리스크를 줄이면서도 조직의 성과 수준을 높일 수 있도록 지원합니다.
기업에서 빈번하게 직면하는 문제
1-1. 컨설팅 범위
II. 어떻게 제공하는가 | How to Deliver
저성과자 관리의 핵심은
공정성(Fairness)과
일관성(Consistency)입니다.
강남노무법인은 단순한 노무 자문을 넘어, 관리자와 구성원이 모두 납득할 수 있는 투명한 개선 프로세스를 설계하고 운영합니다.
프로젝트 진행 프로세스
운영 시 핵심관리 포인트
ㆍ저성과의 원인을 개인과 조직 양측에서 함께 진단합니다.
ㆍ개선 가능성을 전제로 명확한 목표와 지원 계획을 제시합니다.
ㆍ모든 과정은 객관적인 기록(Documented Evidence)을 기반으로 운영합니다.
ㆍ관리자와 대상자 간 정기적인 피드백 미팅을 실시합니다.
ㆍ노동법상 절차적 정당성과 조직의 공정성을 함께 확보합니다.
ㆍ필요 시 Career Transition까지 연계하여 조직과 구성원 모두에게 긍정적인 전환을 지원합니다.
III. 고객에게 어떤 효과가 있는가 | Client Benefits
강남노무법인에 맡겨야 하는 이유
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Performance Improvement와 노동법 리스크를 동시에 고려하는 통합 솔루션을 제공합니다: 해고를 위한 PIP"가 아니라 "성과를 회복시키기 위한 Performance Recovery 옵션을 먼저 고민하는 접근으로 중장기 성장과 노무 리스크 감소
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Fortune Global 500대 다수의 기업 CHRO출신 한준기 박사의 실전 경험과 외국인투자기업 전문 노무법인의 법률 전문성을 결합하여 현실적이고 실행 가능한 방안을 제시합니다.
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관리자 코칭, 대상자 성장 지원, Documentation, Career Transition까지 One-stop으로 지원하여 조직과 구성원 모두가 신뢰할 수 있는 프로세스를 구축합니다.
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자동적인 '퇴출'이 아니라 '성과 회복과 공정한 의사결정'을 중심에 둔 접근으로 지속 가능한 성과문화를 만들어 갑니다.