성과관리 프로세스 네비게이션


상담 신청
개인정보의 수집 및 이용 동의

1. 개인정보 수집 항목
이름, 전화번호, 이메일
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
신청서의 질의응답 관리, 서비스 품질 향상 및 통계·분석 활용
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 최대 3년을 초과하여 보유하지 않습니다.
4. 이름·전화번호·이메일 등 개인 식별정보는 비공개 처리되며, 공개되는 내용은 문의 내용 및 답변에 한정됩니다.
5. 동의 거부 권리 및 불이익 안내
개인정보 제공에 동의하지 않으실 수 있으나, 이 경우 신청서 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

[동의 확인]
관리자 전략적 성과관리 프로세스 운영 지원 서비스

Today's Executive Challenge
- 평가를 잘하는 조직이 아니라, 성과를 지속적으로 만들어내는 조직으로의 전환이 필요 합니다.
- 성과는 시스템의 결과이고, 관성적인 운영은 전략의 부재입니다.
- 그런데 많은 관리자들은 성과관리를 여전히 단기적 성과평가로 여기고, 정교하게 돌아가야 할 지속적인 운영 프로세스로 인식을 하지 못합니다.


Executive Insight
- 성과를 일상적 프로세스로 관리하지 않고 미래지향적 성장의 최고의 기회로 활용하지 않는 것은 치명적인 오류입니다.
- 성과관리는 Alignment, Process Management, Coaching & Growth에 관한 것입니다.
- 그래서 이전과는 다른, 주도적이면서 전략적인 ‘Strategic Performance Process Management’가 필요합니다.


I. 어떤 서비스를 제공하는가 | What Service


ㆍExecutive Summary

- 많은 기업들이 성과관리 제도를 운영하고 있습니다. 그러나 상당수의 조직은 여전히 성과관리를 연말 평가(Event) 정도로 인식하고 있습니다.
- 하지만 오늘날의 성과관리는 단순히 평가등급을 결정하는 제도가 아니라, 조직의 전략을 구성원의 실행으로 연결하는 가장 중요한 경영 프로세스입니다.
- 특히 경영환경의 불확실성이 높아지고, 인재 확보 경쟁이 심화되면서 기업은 더 이상 우수한 인재를 채용하는 것만으로 경쟁력을 유지할 수 없습니다. 기존 구성원의 역량을 지속적으로 성장시키고, 조직 전체의 실행력을 높이는 것이 성과관리의 새로운 역할이 되고 있습니다.
- 강남노무법인의 Performance Management Facilitation Service는 성과평가 제도의 운영을 지원하는 수준을 넘어, 조직의 전략과 개인의 목표를 정렬(Alignment)하고, 관리자 중심의 성과 코칭 역량을 강화하며, 성과관리 문화가 조직에 안정적으로 정착될 수 있도록 지원하는 전략적 HR Consulting Service입니다.

ㆍ기업이 자주 겪는 문제(Pain Points)

경영 현장의 고민 vs. 조직에 미치는 영향
ㆍ목표가 회사 전략과 연결되지 않는다: 부서별 방향성이 달라지고 실행력이 저하된다.
ㆍ평가 기준이 관리자에 따라 다르다: 평가 공정성에 대한 불신이 증가한다.
ㆍ피드백이 연말에만 이루어진다(이것조차 없거나 일방적이다): 성과 개선 및 성장의 기회를 놓치게 된다.
ㆍ성과관리가 평가와 보상 중심이다: 구성원의 성장과 동기부여가 약화된다.
ㆍCalibration Meeting이 부재하거나 형식적으로 운영된다: 우수인재 선별과 육성이 어려워진다.

1-1. 컨설팅 범위

ㆍ성과관리 진단: 현행 성과관리 체계, 운영 수준 및 조직문화 진단
ㆍ성과관리 프로세스 설계: 현행 성과관리 체계, 운영 수준 및 조직문화 진단
ㆍ관리자 역량 강화: 목표설정(MBO, KPI, OKR), 중간점검, 평가, 피드백 체계 구축
ㆍ성과 리뷰 미팅 지원: 평가 면담 시나리오, Calibration Meeting Facilitation
ㆍ성과 개선 활동 지원: 성과 부진 구성원 관리 방향 및 코칭 지원
ㆍ제도 정착: 운영 모니터링 및 개선 과제 제안

II. 어떻게 제공하는가 | How to Deliver

성과관리는 제도를 구축하는 것보다 현장에서 제대로 운영되는 것이 더 중요합니다.
강남노무법인은 실제 조직 운영 경험을 바탕으로 관리자와 구성원이 자연스럽게 참여하는 성과관리 문화를 구축할 수 있도록 프로젝트 전 과정을 지원합니다.

프로젝트 추진 프로세스



2-1. 세부 진행방식



2-2. 사전 준비



2-3. 운영 시 중점관리 포인트

ㆍ성과관리를 평가(Event)가 아닌 경영 프로세스(Process)로 운영합니다.
ㆍ조직 전략과 개인 목표의 Alignment를 최우선으로 설계합니다.
ㆍ관리자의 Coaching Conversation 역량을 강화합니다.
ㆍ평가보다 성장(Development)에 초점을 맞춘 피드백 문화를 구축합니다.
ㆍCalibration Meeting을 통해 평가의 공정성과 일관성을 확보합니다.
ㆍ성과관리와 인재육성(Talent Development)을 하나의 프로세스로 연결합니다.

III. 고객에게 어떤 효과가 있는가 | Client Benefits



강남노무법인에 맡겨야 하는 이유

ㆍ글로벌 HR Best Practice와 한국 노동법을 동시에 이해하는 차별화된 컨설팅을 제공합니다. 국내외 Fortune Global 기업 CHRO 출신 한준기 박사가 직접 설계하는 실전 중심의 HR Solution
ㆍFortune Global 기업 HR Executive 출신 전문가의 실전 경험을 바탕으로, 성과관리 제도를 '평가'가 아닌 '조직의 실행력과 리더십을 강화하는 경영 프로세스'로 전환하도록 지원합니다.
ㆍ외국인투자기업과 국내 기업의 다양한 HR 프로젝트 경험을 토대로 한국 기업문화와 글로벌 스탠더드를 균형 있게 반영한 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
ㆍ제도 설계에서 관리자 교육, 실행 지원, 코칭, 사후 정착까지 One-Stop Service를 제공하여 성과관리 체계가 조직에 실제로 뿌리내릴 수 있도록 함께합니다.
ㆍ외국인투자기업 전문노무법인의 축적된 노무 리스크 관리 노하우의 지원이 병행됩니다.
ㆍ국문ㆍ영문 프로젝트 수행이 가능한 Global HR Consulting 역량이 뒷받침 됩니다.
자주 묻는 질문
Q8 [추가 추천] 시중의 일반 인사 컨설팅이나 노무 자문과 비교했을 때 강남노무법인만의 차별점은 무엇인가요?
노무(Legal)와 인사(HR)의 완벽한 융합: 일반 컨설팅은 법률 검토가 약하고, 일반 노무사는 경영전략과 글로벌 수준의 인사전략 컨설팅 설계와 제공에 한계가 있습니다. 저희는 강남노무법인의 탄탄한 노동법 방어력과 글로벌 톱-티어 (Microsoft, eBay, 미국 Cigna 금융그룹 등) CHRO 출신 한준기 박사의 실전 인사 전략을 동시에 제공하는 국내 유일의 독보적인 솔루션입니다.

이론과 실무의 균형: 인사조직 경영학 박사이자 실무 매니지먼트 전문 교수인 한준기 전문위원이 직접 1:1로 카운슬링과 비즈니스 코칭 및 다양한 옵션을 중심으로 현장 실행도를 높일 수 있는 솔루션을 전수합니다.
Q7 컨설팅 비용은 어떻게 책정이 되나요?
기본적으로 프로젝트의 범위(Scope), 투입 시간, 대상 인원 수, 그리고 진행 주기에 따라 합리적이고 투명하게 산정됩니다.
사전 진단 미팅 후 기업의 예산과 니즈에 맞추어 최적의 가성비를 확보할 수 있는 맞춤형 견적을 제안해 드립니다.
Q6 서비스 중 ‘Virtual CHRO Advisory 서비스’는 구체적으로 어떤 서비스인가요?
내부에 독립된 인사부나 고급의 최고인재책임자(CLO)를 상근으로 두기 어려운 중소·벤처기업 및 외국인 투자기업을 위한 '하이브리드형(온-오프 라인 병행)의 심층 인사조직 컨설팅 및 CEO 비즈니스 파트너링과 원 포인트 코칭 솔루션'입니다.
기업의 사업 전략과 연계된 연간 교육 마스터 플랜 수립부터 핵심 역량 모델링, 팀장/임원 리더십 교육, 조직문화 구축 세션 등을 합리적인 비용으로 사내 교육팀처럼 상시 기획하고 대행해 드립니다. (외투기업을 위한 100% 원어/영어 워크숍 및 강의 지원 가능)
Q5 컨설팅 의뢰를 하려면 어떤 절차를 거치게 되나요?
컨설팅은 다음과 같은 4단계의 신속하고 명확한 절차로 진행됩니다.
1. 상담 신청: 홈페이지 또는 유선 전화를 통해 당면한 인사/노무 현안 접수
2. 사전 진단: 강남노무법인 전문위원(한준기 박사)과의 1:1 미팅을 통한 니즈 및 리스크 진단
3. 맞춤형 제안: 기업 맞춤형 커리큘럼, 일정 및 자문 범위가 담긴 제안서 제출
4. 계약 및 실행: 최종 조율 후 계약 체결 및 즉각적인 컨설팅/코칭 프로젝트 착수
Q4 6가지 서비스의 특별한 진행 순서가 있나요? 개별적으로 선택해서 신청해도 되나요?
개별 신청이 당연히 가능합니다. 6가지 서비스는 상호 유기적으로 연계되어 있지만, 기업이 처한 상황과 시급성에 따라 필요한 프로그램만 단독으로 선택하여 맞춤형(Modular)으로 진행하실 수 있습니다.
예를 들어, 당장 시급한 '저성과자 관리(PIP)'나 '구조조정 커뮤니케이션'을 먼저 해결한 뒤, 사후 안정화를 위해 'Virtual CHRO 서비스'와 병행하면서 사후관리를 추진하면서 필요한 인사조직개발 컨설팅으로 연계해 나가는 것을 추천합니다.
Q3 주된 컨설팅 진행방식은 어떻게 되나요?
철저하게 고객의 니즈에 근거해서 실용적인 솔루션을 제공하는 방식으로 진행합니다. 전통적인 강의나 정형화된 보고서 작업 중심의 프로젝트를 지양합니다.
철저한 사전 진단을 바탕으로, 기업의 현안에 맞춘 '1:1 밀착형 비즈니스 코칭'과 실무자 및 리더십 그룹이 직접 참여하여 행동 변화를 이끌어내는 하이브리드 형태(인터뷰, 워크숍 퍼실리테이션, 개인별 비즈니스 코칭, 심층 분석 리포트 등)로 진행됩니다.
Q2 본 컨설팅 서비스의 핵심 대상은 어떻게 되나요?
인사평가 및 저성과자 관리 과정에서 직간접적인 생산성 이슈나, 잠재적 법적 분쟁이나 임직원 갈등을 겪고 있는 기업
경영악화나 사업 구조 개편으로 소음 없는 구조조정과 퇴직자 전직 지원이 필요한 기업
새로 영입되거나 승진한 임원의 조기 안착(On-boarding)와 롱런이 필요한 기업
독립적인 인사부나 최고인사책임자(CHRO)의 신설이나 고정 고용없이 고품격 조직 개발 솔루션이 필요한 중소 규모의 외투 법인과 중소·벤처기업 등
Q1 이번에 런칭하는 'Executive People Advisory Consulting' 서비스의 기본 개념과 기대효과는 무엇인가요?
기본 개념: 글로벌 일류 기업의 인사 총괄(CHRO) 실전 경험과 강남노무법인의 노동법률 전문성을 결합하여, 기업의 최고경영자 및 의사결정권자가 항상 중요하게 생각하지만 생각만큼 내부에서 효과적으로 진행하지 못하는 핵심 인사/조직개발 이슈에 대한 최고의 맞춤형 전무가 서비스를 제공하는 프로그램입니다. 주된 프로그램은 기업의 성과관리·저성과자 관리·구조조정·경력전환·임원 온보딩·Virtual HRD 등 인사조직의 핵심 리스크와 성장 전략을 원스톱으로 해결해 드리는 프리미엄 자문 서비스입니다.
물론, 위의 프로그램 이외에도 고객사의 요청에 따른 영역에 따른 추가적인 맞춤형 서비스도 충분히 설계가 가능합니다.

기대효과: 치명적인 노무 분쟁과 사법 리스크를 선제적으로 차단(Zero)하는 동시에, 리더십 역량 강화와 조직 안정화를 통해 기업의 영속적인 생산성 향상을 이끌어냅니다.
주요 대표 사례
1 구성원은 다 다른데, 왜 관리는 동일할까? GO